退換貨政策

本文節錄自本公司，旨在向顧客提供退換貨品指引

定義

「商品」指閣下購買或訂購（而本公司已接受閣下的訂購）的貨品及附件。
「原銷售狀態」是指商品：
(1) 尚保持完好包裝、以及相關收據、貨品保証單、證書、贈品、換購品等（如有）均完好無缺；
(2) 未經佩戴、使用、修改且狀況與出售時無異
(3) 且沒有任何損毀。
本公司保留判斷商品是否屬於「原銷售狀態」的最終決定權。
「不設退換貨品」包括：
(1) 經雕刻、修改或代辦進口商品以及訂製的商品
(2) 收據上標明 “不設退貨、不設換貨”的商品。

服務細則

1 店面購物

1.1 退貨

購買的貨品或附件均不設退貨。

1.2 更換

除「不設退換貨品」外，閣下於本公司購買的貨品或附件，在保持「原銷售狀態」下，可在購買日起計3天內，連同收據及稅務發票（如有）在原銷售店更換1次。
，定價貨品及附件則按原售價更換，閣下須補回新舊貨品售價差額。任何更換不設退回差額，並只接受更換同類型及同計價方式之貨品。

2 網站購物

2.1 退貨

除了「不設退換貨品」、「訂製商品」外，閣下購買的貨品或附件在保持「原銷售狀態」下，可於收到商品7天內進行退貨，本公司會按閣下購買時的支付方式退回款項，但閣下需支付相關的寄運與手續費用。

2.2 更換

除了「不設退換貨品」、「訂製商品」外，閣下購買的貨品或附件在保持「原銷售狀態」下，可於收到商品7天內更換1次。
定價貨品及附件則按原售價更換，閣下須補回新舊貨品售價差額。任何更換不設退回差額，並只接受更換同類型及同計價方式之貨品。
本公司會退還首次寄出貨品的運費，但閣下需支付退回貨品及寄出新貨品之運費。
若因特別情況，例如「不設退換貨品」在寄運途中損毁或貨品不符合「原銷售狀態」，本公司會按個別情況決定是否接受退貨或更換。

3 購物優惠

若閣下享用了聯營或推廣活動優惠購物，但更換貨品或附件時優惠期已過，閣下將不能再享用同等購貨優惠。外間機構提供之購物優惠，則按有關機構之條款處理。

4 附帶物品處理

售出時所附帶的物品，如證書、包裝品、贈品、換購品等（如有）需要一併隨貨品退回，否則本公司會扣除相關的費用或拒絕退換貨品。

注意：以上各項條款將隨本公司之「商品退換政策」更新及修改，並將以該政策的最新版本為依據。